Privacyverklaring

Hoe wij omgaan met jouw gegevens

Jouw privacy is belangrijk

Bij Kikr gaan we zorgvuldig om met je gegevens. We verzamelen alleen wat nodig is om je goed te helpen. En we delen niets zonder jouw toestemming.

Deze pagina legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we ze beschermen. Heb je vragen? Neem gerust contact op via info@kikr.nl.

Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen gegevens die je zelf invult bij het aanmelden:

  • Je naam en e-mailadres
  • Je geboortedatum (voor de leeftijdscheck)
  • Gegevens van je ouder of verzorger (als je jonger bent dan 18)
  • Betaalgegevens (verwerkt via Mollie, wij slaan deze niet op)

Daarnaast verzamelen we automatisch:

  • Je resultaten uit de NeurOlympics games
  • Technische gegevens zoals browser en apparaat (voor een goede werking)

Waarom verzamelen we dit?

We gebruiken je gegevens voor:

  • Het aanmaken van je account en het verwerken van je bestelling
  • Het genereren van je persoonlijke BreinProfiel
  • Het inplannen en uitvoeren van eventuele gesprekken
  • Contact met je opnemen als dat nodig is

We gebruiken je gegevens niet voor marketing of reclame, tenzij je daar expliciet toestemming voor geeft.

Met wie delen we gegevens?

We delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening:

  • BrainsFirst – voor het afnemen van de NeurOlympics en het genereren van je profiel
  • Mollie – voor het veilig verwerken van betalingen
  • Onze coaches – alleen als je een pakket met persoonlijke begeleiding hebt

We verkopen je gegevens nooit aan derden. Nooit.

Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren je gegevens zo lang als nodig voor onze dienstverlening:

  • Accountgegevens: zolang je account actief is, plus 2 jaar daarna
  • BreinProfiel en resultaten: 5 jaar na afronding (zodat je er later nog bij kunt)
  • Facturen en betalingsgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

Wil je dat we je gegevens eerder verwijderen? Stuur een mail naar info@kikr.nl.

Jouw rechten

Je hebt controle over je eigen gegevens. Je kunt altijd:

  • Inzien welke gegevens we van je hebben
  • Je gegevens laten corrigeren als er iets niet klopt
  • Je gegevens laten verwijderen
  • Bezwaar maken tegen bepaald gebruik van je gegevens
  • Je gegevens overdragen naar een andere partij

Neem voor al deze verzoeken contact op via info@kikr.nl. We reageren binnen 30 dagen.

Beveiliging

We nemen de bescherming van je gegevens serieus:

  • Alle gegevens worden versleuteld opgeslagen en verzonden
  • We gebruiken beveiligde servers in Nederland en de EU
  • Alleen medewerkers die het nodig hebben, kunnen bij je gegevens
  • We controleren regelmatig onze beveiliging

Contact

Heb je vragen over je privacy of deze verklaring? Neem contact met ons op:

  • E-mail: info@kikr.nl
  • Kikr.nl is een platform van 3WIN B.V.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat we niet goed met je gegevens omgaan.